Ramdhani, M. F., & Sugiantoro, H. A. (2025). Strategi customer relationship management PT. Sahasrabhanu Cipta Karya (SBC) dalam membangun loyalitas konsumen. Prosiding Seminar Nasional Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat LPPM Universitas ’Aisyiyah Yogyakarta, 3, 1251–1255. Diambil dari https://proceeding.unisayogya.ac.id/index.php/prosemnaslppm/article/view/1075