Widayanti, E., Imallah, R. N., & Kurniasih, Y. (2024). Hubungan kehandalan (reliabillity) pelayanan keperawatan dengan kepuasan pasien Di RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta. Prosiding Seminar Nasional Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat LPPM Universitas ’Aisyiyah Yogyakarta, 2, 353–359. Diambil dari https://proceeding.unisayogya.ac.id/index.php/prosemnaslppm/article/view/826