Perancangan arsitektur enterprise pada website biro humas dan protokoler menggunakan model TOGAF ADM
Kata Kunci:
architecture enterprise, chat bot, fiture, TOGAF ADM, websiteAbstrak
Perkembangan suatu teknologi dan sistem tidak dapat dihindari oleh siapapun, dan hal tersebut akan menjadi sebuah inovasi ataupun perubahan pada sebuah perusahaan. Implementasi teknologi informasi akan menjadi suatu dampak bagi perusahaan yang sangat membantu untuk mempermudah proses bisnis. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah observasi dan wawancara terhadap objek penelitian, dan menggunakan metode perancangan arsitektur enterprise TOGAF ADM. Biro Humas dan Protokoler (BHP) Universitas ABC, memiliki proses bisnis yang berjalan yaitu mengelola website utama universitas, masalah yang dihadapkan adalah tidak adanya fitur chat bot yang dapat mempermudah admin dalam menghadapi pertanyaan secara berulang dari pengguna sehingga hal tersebut tidak efisiensi waktu. Adapun hasil perancangan yang diberikan adalah, perancangan penggunaan tools untuk penambahan fitur chat bot, yang nantinya bertujuan untuk mempermudah admin agar tidak perlu merespon pertanyaan yang berulang dari beberapa pengguna.
Referensi
Dumitriu, D., & Popescu, M. A.-M. (2020). Enterprise Architecture Framework Design In It Management. Procedia Manufacturing, 46, 932–940.
Fahlevi, F. Z., Dewi, F., & Praditya, D. (2023a). Analisis Dan Perancangan Enterprise Architecture Menggunakan Togaf Adm Di Unit Koleksi Penagihan. Klik: Kajian Ilmiah Informatika Dan Komputer, 4(1), 583–591.
Fahlevi, F. Z., Dewi, F., & Praditya, D. (2023b). Analisis Dan Perancangan Enterprise Architecture Menggunakan Togaf Adm Di Unit Koleksi Penagihan. Klik: Kajian Ilmiah Informatika Dan Komputer, 4(1), 583–591.
Girsang, A. S., & Abimanyu, A. (2021). Development Of An Enterprise Architecture For Healthcare Using Togaf Adm. Emerging Science Journal, 5(3), 305–321.
Hudha, Y. S., Utami, E., & Luthfi, E. T. (2019). Perancangan Enterprise Arsitektur Sistem Informasi Billing Menggunakan Metode Togaf Adm Pada Pt. Time Excelindo. Creative Information Technology Journal, 5(1), 40.
Kotusev, S., & Kurnia, S. (2021). The Theoretical Basis Of Enterprise Architecture: A Critical Review And Taxonomy Of Relevant Theories. Journal Of Information Technology, 36(3), 275–315.
Kurniawan, E., Nofriadi, N., & Nata, A. (2022). Penerapan System Usability Scale (Sus) Dalam Pengukuran Kebergunaan Website Program Studi Di Stmik Royal. Journal Of Science And Social Research, 5(1), 43–49.
Larasati, I. (2020). Evaluasi Penggunaan Website Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta Dengan Menggunakan Metode Usability Testing. Computatio: Journal Of Computer Science And Information Systems, 4(1), 68–77.
Lubis, A., & Sumartono, I. (2023). Resolusi : Rekayasa Teknik Informatika Dan Informasi Implementasi Layanan Akademik Berbasis Chatbot Untuk Meningkatkan Interaksi Mahasiswa. Media Online, 3(5), 246–252. Https://Djournals.Com/Resolusi
Maita, I., & Habibah, F. (2023). Perancangan Enterprise Architecture Sistem Informasi Pelayanan Publik Di Bpn Kota Pekanbaru.
Marwiyah, S. N. (2023). Perancangan Arsitektur Sistem Informasi Menggunakan Togaf Adm. Klik: Kajian Ilmiah Informatika Dan Komputer, 3(6), 1162–1169.
Munazilin, A., Rizal, M. S., Ammar, A. M. N., Maula, M. T. D., Febrialdiansyah, M., & Hidayat, H. (2022). Perancangan Arsitektur Enterprise Pada Smk Ibrahimy Sukorejo Menggunakan Togaf Adm 9.1. Jurnal Cakrawala Ilmiah, 1(11), 3201–3212.
Rachmanto, A., & Fachrizal, M. R. (2018). Perancangan Enterprise Architecture Dengan Framework Togaf Adm Pada Rumah Sakit Umum Di Cimahi. Jurnal Teknologi Dan Informasi, 8(2), 82–92.
Setiawan, R. (2015). Perancangan Arsitektur Enterprise Untuk Perguruan Tinggi Swasta Menggunakan Togaf Adm (Vol. 12, Issue 1). Http://Jurnal.Sttgarut.Ac.Id
Sinabutar, R. A., & Paris, M. A. (2022). Perancangan Arsitektur Enterprise Pada Dinas Perikanan Kabupaten Lamongan Menggunakan Enterprise Architecture Planning. Indonesian Conference Of Maritime, 1(1), 147–162.
Tannady, H., Andry, J. F., Suyoto, Y. T., & Herlian, A. (2020). Business Architecture Of Public Guest Service For University Using Togaf Adm Framework. Technology Reports Of Kansai University, 62(5), 2421–2428.
