Pengukuran tingkat usability di sistem presensi PT. JMC Indonesia
Kata Kunci:
sistem presensi, user experience, usabilityAbstrak
Perkembangan teknologi informasi telah menjadi elemen penting dalam perencanaan dan pengelolaan sumber daya manusia di berbagai perusahaan. PT JMC Indonesia, sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan pengembangan perangkat lunak, mengimplementasikan sistem presensi untuk mendukung manajemen kehadiran karyawan. Mengingat pentingnya efektivitas dan efisiensi dari sistem presensi, maka perlu dilakukan pengukuran tingkat usability untuk mengetahui sejauh mana sistem ini memenuhi kebutuhan dan harapan pengguna. Penelitian ini menggunakan metode Usability Testing dengan 3 tahapan, yaitu persiapan, implementasi, dan analisis. Hasil analisis menunjukkan bahwa nilai rata-rata keseluruhan dari seluruh pertanyaan adalah 4,2. Pengukuran per aspek usability juga menunjukkan konsistensi, dimana setiap aspek (Learnability, Efficiency, Memorability, Errors, dan Satisfaction) memperoleh nilai dengan 4.2. Berdasarkan hasil temuan penelitian, dapat disimpulkan bahwa tingkat usability dari Sistem Presensi PT JMC Indonesia berada pada level 'Baik'. Hal ini menunjukkan bahwa sistem yang diimplementasikan mampu mendukung pengelolaan presensi karyawan secara efektif dan efisien. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan untuk perbaikan dan pengembangan lebih lanjut, sehingga sistem presensi yang ada dapat terus disempurnakan dalam mendukung kinerja perusahaan.
Referensi
Fakultas Teknologi Industri, Universitas Islam Indonesia, & Putra, F. P. P. (2022). Pengembangan Sistem Presensi Untuk Work From Home (WFH) Dan Work From Office (WFO) Selama PandemI COVID-19. Jurnal Sains, Nalar, dan Aplikasi Teknologi Informasi, 1(2). https://doi.org/10.20885/snati.v1i2.9
Jatmiko, J., Syams, M. F. K., & Awalia, N. (2024). Peran Teknologi Informasi dalam Proses Rekrutmen Pada Perencanaan Sumber Daya Manusia. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(1), 123–130. https://doi.org/10.56145/ekonomibisnis.v4i1.139
Kulakat, A. A., Utami, E., & Wibowo, F. W. (2021). Literatur Review Metode Evaluasi Kualitas Usability Website. Jurnal Ilmiah SINUS, 19(1), 1. https://doi.org/10.30646/sinus.v19i1.458
Lupita Dyayu, A., Beny, B., & Yani, H. (2023). Evaluasi Usability Aplikasi PeduliLindungi Menggunakan Metode Usability Testing dan System Usability Scale (SUS). Jurnal Manajemen Teknologi Dan Sistem Informasi (JMS), 3(1), 395–404. https://doi.org/10.33998/jms.2023.3.1.720
Ni’mah Al Kautsar, A. W., & Wahyuningrum, T. (2023). Analisis Usability pada Website Narasi.tv Menggunakan Metode Unmoderated Remote Usability Testing dan User Experience Questionnaire (UEQ). Journal of Information Engineering and Educational Technology, 7(2), 110–118. https://doi.org/10.26740/jieet.v7n2.p110-118
Niqotaini, Z., Astriratma, R., Irmanda, H. N., & Indarso, A. O. (2024). Evaluasi Usability Pada Sirip Desa (Sistem Informasi Pengarsipan Desa) Menggunakan Metode Usability Testing. Vol ., 2.
Santika, A. A., Saragih, T. H., & Muliadi, M. (2023). Penerapan Skala Likert pada Klasifikasi Tingkat Kepuasan Pelanggan Agen Brilink Menggunakan Random Forest. Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi (JustIN), 11(3), 405. https://doi.org/10.26418/justin.v11i3.62086
Sasmita, A. O. W. (2024). Evaluasi Ketergunaan E-Journal Menggunakan Usability Testing di Perpustakaan UIN Sunan Ampel Surabaya. Palimpsest: Jurnal Ilmu Informasi dan Perpustakaan, 15(2), 69–85. https://doi.org/10.20473/pjil.v15i2.59556
Ziqri, A., Riestianto, A. A., & Wardhana, A. C. (t.t.). Evaluasi User Experience Aplikasi Google Meet Menggunakan Metode Usability Testing. 3(2).
Rianto,D. Rahadi (2015). Pengukuran Usability Sistem Menggunakan Use Questionnaire Pada Aplikasi Android. Jurnal Sistem Informasi (JSI). 6(1).
Imana, A, Nugroho Y. (2023). UX (User Experience) Evaluation Of The Openlearning System At Universitas Muhammadiyah Surakarta Using Heuristic Evaluation And Usability Testing. Jurnal Teknik Informatika (JUTIF). 4(4).
Ramadhania N, Hadining A, Winarno. (2021). Usability Testing Pada Website D’bucket Karawang Menggunakan Nielsen Model. Journal of Information Technology and Computer Science (INTECOMS). 4(1).
Agustina A, Asmarajati D, Hasanah N. (2021). Penerapan Metode Nielsen Model Dalam Usability Testing Pada Web Portal Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Wonosobo. Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE). 3(1).
Wardani N, Darmawiguna I, Sugihartini. (2019). Usability Testing Sesuai dengan ISO 9241-11 pada Sistem Informasi Program Pengalaman Lapangan Universitas Pendidikan Ganesha Ditinjau dari Pengguna Mahasiswa. Kumpulan Artikel Mahasiswa Pendidikan Teknik Informatika. 8(2).
Kadir N, Sulistyo. (2021). Modified Usability Test Scenario: User Story Approach to Evaluate Data Visualization Dashboard. IJITEE. 5(1).
